Problema visualizzazione trailer...

[vegeta85]

ciao ragazzi, da qualche giorno non riesco a visualizzare i trailer ne sul sito della apple http://www.apple.com/trailers/ ne qui http://www.ondacinema.it/

ho anche installato l'ultima versione di Quicktime, cancellato i file temporanei di internet ma...nulla

sapreste aiutarmi?

[Invisible]

Solo i filmati Quicktime (.mov) non riesci a vedere o anche altri formati video? Il problema riguarda lo streaming nelle pagine internet o anche i filmati .mov presenti sull'hard disk?

[vegeta85]

Il problema riguarda lo streaming nelle pagine internet

questo

[rmontaruli]

Il problema riguarda lo streaming nelle pagine internet

questo

Puoi postare un esempio?
Corredandolo con versione del sistema operativo, del browser, e di altre informazioni che ritieni essere utili.

Ma prima ti funzionava?
E se prima ti funzionava, che cosa e' accaduto tra il prima e il dopo?

[vegeta85]

Ma prima ti funzionava?
E se prima ti funzionava, che cosa e' accaduto tra il prima e il dopo?

si si prima funzionava perfettamente e non ho idea di cosa sia cambiato...

praticamente io vado in questa schermata

http://www.apple.com/trailers/

e invece che comparirmi i poster dei film per visualizzare i relativi trailer, tutto rimane bianco, e in basso a sinistra dello schermo mi appare il simpolo del puntop esclamativo con scritto "errori nella visualizzazione della pagina"

boh

[Invisible]

Quale browser utilizzi?
Cmq, potrebbe essere un problema di compatibilità tra il plugin flash installato (vecchio) e le nuove versioni di QuickTime.
Perciò, prova a fare così:

1) disinstalla la versione di plugin flash scaricando l'uninstaller e seguendo le istruzioni da qui: http://kb.adobe.com/selfservice/viewCon ... &sliceId=1
2) installa la nuova versione del plugin da qui: http://get.adobe.com/it/flashplayer/

Se usi diversi browser, potrebbe essere necessario ripetere la procedura di reinstallazione del plugin per ciascuno di essi (per ogni broswer la procedura è diversa).

Opzionalmente (dopo i passi 1 e 2):

3) disinstalla e reinstalla il QuickTime

[Invisible]

"errori nella visualizzazione della pagina"

Controlla anche che non hai involontariamente disattivato i javascript del browser (se usi Internet Explorer, vai in Strumenti/Opzioni Internet, scheda Protezione e verifica che il livello di protezione per l'area Internet sia impostato su Medio/Alta o Media).

[vegeta85]

uso solo internet explorer...grazie delle info, ora provo!

[vegeta85]

provato tutto...NADA

[Invisible]

vege, a quanto ho capito, nella nuova versione di QuickTime è stata aggiunta la gestione dei filmati flash, ed è questo che provoca il tipo di problema da te descritto.
Allora, vediamo di disabilitare questa funzione, lasciando la gestione dei flash allo stesso plugin flash (com'era nelle versioni precedenti di QuickTime).

Apri il programma QuickTime, e dal menu Modifica/Preferenze scegli la voce Preferenze di QuickTime.... Quindi, nella scheda Browser, clicca in basso su Impostazioni MIME..., poi tra i vari tipi MIME espandi l'ultima voce "Altri - Formati altri documenti" e dovresti trovare la voce "Media Flash" o qualcosa di simile, ed è a quest'ultima che devi togliere la spunta.
Dai i vari OK e speriamo che funzioni...

[ivs]

Io ho un mac, safari e l'ultima edizione di quicktime e anche a me non li fa visualizzare. Credo sia un problema al sito...

[vegeta85]

Apri il programma QuickTime, e dal menu Modifica/Preferenze scegli la voce Preferenze di QuickTime.... Quindi, nella scheda Browser, clicca in basso su Impostazioni MIME..., poi tra i vari tipi MIME espandi l'ultima voce "Altri - Formati altri documenti" e dovresti trovare la voce "Media Flash" o qualcosa di simile, ed è a quest'ultima che devi togliere la spunta.
Dai i vari OK e speriamo che funzioni...

non era spuntato....

uff...a sto punto temo abbia ragione Ivs...spero che mettano a posto il problema

[Invisible]

Mah... io sul sito della Apple li vedo i trailer. Cioè, quando scelgo un trailer mi viene indicato che ci vuole l'ultima versione di QuickTime per visualizzarlo, però, ad esempio, nella parte in alto del browser Internet Explorer compare la classica barra gialla che mi chiede di permettere l'installazione di una nuova componente ActiveX di QuickTime, cosa che io ho fatto, e così posso vedere normalmente i video, senza bisogno di installare l'ultima versione di QuickTime.
A questo punto, ti consiglio di disinstallare l'ultima versione (che, evidentemente, ha dei bug di compatibilità) e di installare la precedente. Io ho la 7.4.5.67. Scaricala da qui.

[vegeta85]

A questo punto, ti consiglio di disinstallare l'ultima versione (che, evidentemente, ha dei bug di compatibilità) e di installare la precedente. Io ho la 7.4.5.67. Scaricala da qui.

fatto.


nulla...........

[Invisible]

Roba da matti...

Dopo aver installato la vecchia versione di QuickTime, fai una bella pulizia totale di file temporanei, cache internet, chiavi obsolete del registro, ecc. magari utilizzando un programma ad hoc.
Ripeti anche la procedura di disinstallazione e reinstallazione del plugin flash sopra descritta (nel mio secondo post).

[vegeta85]

Dopo aver installato la vecchia versione di QuickTime, fai una bella pulizia totale di file temporanei, cache internet, chiavi obsolete del registro, ecc. magari utilizzando un programma ad hoc.
Ripeti anche la procedura di disinstallazione e reinstallazione del plugin flash sopra descritta (nel mio secondo post).

fatto tutto, ho ricancellato cookie e file temporanei e fatto pulizia con "Easy Cleaner"....ZERO

[Invisible]

L'unica cosa che mi viene da pensare è che il tuo browser abbia qualche problema di fondo.
Che versione di IE usi?

[vegeta85]

L'unica cosa che mi viene da pensare è che il tuo browser abbia qualche problema di fondo.
Che versione di IE usi?

non saprei...come lo scopro?

comunque fino a domenica mi andava tutto bene...poi non so...ho fatto un aggiornamento automatico di windows lunedì, che sia stato quello?

[Invisible]

non saprei...come lo scopro?

Nella barra menù di IE, l'ultima voce è quella del punto interrogativo. Espandendola trovi "Informazioni su Internet Explorer".

comunque fino a domenica mi andava tutto bene...poi non so...ho fatto un aggiornamento automatico di windows lunedì, che sia stato quello?

E lo dici solo adesso?
Molto probabilmente è stato quello. Le Patch e gli update di Windows (o di IE) possono sempre causare più danni che vantaggi...
Dovresti dirci qual è il numero di quest'aggiornamento (rilevabile, attraverso la data, nel Pannello di controllo/Installazione Applicazioni, tenendo spuntata la casellina in alto "Mostra aggiornamenti").

[vegeta85]

allora, la versione di IE è la 7.0.5730.11

gli ultimi aggiornamenti di XP, fatti tra il 22/02 e il 25/02 sono

hotfix per windows xp (kb954550-v5)
aggiornamento rapido (kb961118)
aggiornamento per windows xp (kb967715)

e windows xp service pack 3

[Invisible]

allora, la versione di IE è la 7.0.5730.11

Hai la mia stessa versione.

gli ultimi aggiornamenti di XP, fatti tra il 22/02 e il 25/02 sono

hotfix per windows xp (kb954550-v5)
aggiornamento rapido (kb961118)
aggiornamento per windows xp (kb967715)

e windows xp service pack 3

AZZ... hai detto niente!
Ci vorrà un mese per capire da dove proviene il problema...

Come volevasi dimostrare, io consiglio sempre di disabilitare il Windows Update...

[vegeta85]

domanda....e se lo rimuovo?

[Godfather]

ma hai provato a installare i codec aggiornati? Disinstalla quella ciofeca di QuikTime, RealPlayer e amenità varie e metti solo questo pacchetto (che contiene anche versioni "alleggerite" di QuickTime e RealPlayer più i vari plugin per i browser):
http://www.codecguide.com/download_mega.htm
Ma prima installa un browser serio, come Mozilla Firefox

Io con Windows XP SP3 e con tutti gli update fatti (tranne quelle cose che secondo me violano la privacy) ho tutto funzionante

[Invisible]

Beh... sì... puoi rimuovere tutte quelle patch che sono state installate tra quelle date, procedendo in ordine cronologico inverso.
Puoi anche rimuovere il Service Pack 3, sebbene questa sia un'operazione un po' più pericolosa (togliere un paccone simile...)
Inoltre, se hai normalmente abilitata l'utilità di Ripristino configurazione di sistema (da Start/Programmi/Accessori/Utilità di sistema/Ripristino configurazione di sistema) potresti magari tagliare la testa al toro, ripristinando lo stato del pc alla data anteriore all'installazione delle suddette cose (per tornare indietro nel tempo, come se nulla fosse accaduto).

Tuttavia, se poi il tuo sistema diventa instabile, non mi assumo nessuna responsabilità...

[Invisible]

@Godfather
Io, nella situazione attuale, sarei contrario a fargli installare altri pacchi all-in-one (soprattutto se si tratta di codec). Inoltre, se installa il browser Firefox, è probabile che già funzioni la visualizzazione dei filmati senza bisogno del pacco di codec...