Acquistare online, i siti e le vostre domande

Blu-Ray e HD-DVD: come orientarsi nell'alta definizione.

Moderatori: darkglobe, Billy, rick_13

Avatar utente
sandman
Moderatore
Moderatore
Messaggi: 4651
Iscritto il: lunedì 6 gennaio 2003, 22:19
Località: Sicilia

Re: Acquistare Online

Messaggio da sandman »

Billy ha scritto:oramai è passato un mese, IMHO puoi richiedere un nuovo invio.
Qualcuno di buon cuore potrebbe postarmi una richiesta da standard da inviargli? Non vorrei fare disastri con l'inglese... :oops:
Avatar utente
Dr. Chandra
Utente Senior
Utente Senior
Messaggi: 1701
Iscritto il: domenica 1 settembre 2002, 16:42
Località: torino

Re: Acquistare Online

Messaggio da Dr. Chandra »

oggi, dopo averne chiesto il rinvio perchè la prima è andata persa, è arrivato il bluray di full metal jacket
ho preso la versione sbagliata, senza italiano senza extra e con una qualità video scandalosa
CHE ODIOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO
Avatar utente
Quarry
Utente Avanzato
Utente Avanzato
Messaggi: 4576
Iscritto il: mercoledì 13 ottobre 2004, 18:24
Località: Piacenza

Re: Acquistare Online

Messaggio da Quarry »

sandman ha scritto:
Billy ha scritto:oramai è passato un mese, IMHO puoi richiedere un nuovo invio.
Qualcuno di buon cuore potrebbe postarmi una richiesta da standard da inviargli? Non vorrei fare disastri con l'inglese... :oops:
Contatta il customer care al service@hmv.co.uk
I'm sorry but I did not receive my web site order n. 00000000. Please despatch it again.
My correct address is aggiungi il tuo indirizzo

Best regards
Immagine Immagine Immagine
Avatar utente
sandman
Moderatore
Moderatore
Messaggi: 4651
Iscritto il: lunedì 6 gennaio 2003, 22:19
Località: Sicilia

Re: Acquistare Online

Messaggio da sandman »

Grazie Quarry! :-21
Avatar utente
sandman
Moderatore
Moderatore
Messaggi: 4651
Iscritto il: lunedì 6 gennaio 2003, 22:19
Località: Sicilia

Re: Acquistare Online

Messaggio da sandman »

E' normale che a parte una mail automatica non mi abbiano ancora risposto?
Tra l'altro è scomparso anche l'ordine dal mio account.
Avatar utente
Quarry
Utente Avanzato
Utente Avanzato
Messaggi: 4576
Iscritto il: mercoledì 13 ottobre 2004, 18:24
Località: Piacenza

Re: Acquistare Online

Messaggio da Quarry »

sandman ha scritto:E' normale che a parte una mail automatica non mi abbiano ancora risposto?
Si. Martella di mail finchè il ferro è caldo :sbang
sandman ha scritto:Tra l'altro è scomparso anche l'ordine dal mio account.
Gli ordini spediti sono archiviati
Immagine Immagine Immagine
Avatar utente
sandman
Moderatore
Moderatore
Messaggi: 4651
Iscritto il: lunedì 6 gennaio 2003, 22:19
Località: Sicilia

Re: Acquistare Online

Messaggio da sandman »

Ho rimandato la stessa mail di qualche giorno fa. Vediamo che succede. Comunque Play non fa tutte 'ste storie. Mi è capitata una cosa simile tempo fa e mi hanno rispedito il dvd appena ho mandato la segnalazione.
Avatar utente
Godfather
Utente Avanzato
Utente Avanzato
Messaggi: 5818
Iscritto il: lunedì 9 maggio 2005, 18:37
Località: Napoli

Re: Acquistare Online

Messaggio da Godfather »

Play è pure peggio, non risponde mai alle email seppur dica, con email automatiche, di evadere le richieste entro 24 ore. Per fortuna per i mancati arrivi su Play c'è il modulo automatico (quello che credo abbia usato tu per la segnalazione), altrimenti sarebbe stata una tragedia
Perché sentiamo la necessità di chiacchierare di puttanate, per sentirci a nostro agio? È solo allora che sai di aver trovato qualcuno di davvero speciale, quando puoi chiudere quella c*zz* di bocca per un momento e condividere il silenzio in santa pace.
Mia Wallace (Uma Thurman) - Pulp Fiction

La mia collezione...
Avatar utente
sandman
Moderatore
Moderatore
Messaggi: 4651
Iscritto il: lunedì 6 gennaio 2003, 22:19
Località: Sicilia

Re: Acquistare Online

Messaggio da sandman »

Mi hanno risposto dicendo di scrivere loro una mail. Potete chiarirmi questo passaggio:
I would also like to confirm that I require (delete as appropriate) a
refund or replacement. Please note that if you choose to have a replacement
it will appear as a refund and recharge on your account.

Io vorrei la rispedizione... dunque replacemente... ma sbaglio o c'è scritto che se scelgo replacement sarà come refund e mi ricaricheranno la carta? :-1
Avatar utente
Quarry
Utente Avanzato
Utente Avanzato
Messaggi: 4576
Iscritto il: mercoledì 13 ottobre 2004, 18:24
Località: Piacenza

Re: Acquistare Online

Messaggio da Quarry »

sandman ha scritto:Io vorrei la rispedizione... dunque replacemente... ma sbaglio o c'è scritto che se scelgo replacement sarà come refund e mi ricaricheranno la carta? :-1
Per effettuare la rispedizione HMV accrediterà l'importo e successivamente effettuerà un nuovo addebito. Replacement è corretto :-9
Immagine Immagine Immagine
Avatar utente
sandman
Moderatore
Moderatore
Messaggi: 4651
Iscritto il: lunedì 6 gennaio 2003, 22:19
Località: Sicilia

Re: Acquistare Online

Messaggio da sandman »

Mi è arrivato oggi (dopo 40 giorni!) il Bd da Hmv. Ho mandato una mail facendoglielo presente. Vediamo che succede. A quanto pare non hanno ancora spedito la copia in sostituzione perchè nel mio order history non compare nulla e non c'è nessun movimento registrato sulla postepay.
Avatar utente
rain
Utente Junior
Utente Junior
Messaggi: 258
Iscritto il: giovedì 30 novembre 2006, 19:48
Località: Livorno

Re: Acquistare Online

Messaggio da rain »

guarda, sarà un problema della dogana, a me è arrivato ieri un bluray preso da yesasia dopo più di un mese di attesa...
Avatar utente
Godfather
Utente Avanzato
Utente Avanzato
Messaggi: 5818
Iscritto il: lunedì 9 maggio 2005, 18:37
Località: Napoli

Re: Acquistare Online

Messaggio da Godfather »

rain ha scritto:guarda, sarà un problema della dogana, a me è arrivato ieri un bluray preso da yesasia dopo più di un mese di attesa...
se stavi rispondendo a sandman, HMV è su un'isola della Manica che rientra nel territorio doganale europeo. YesAsia, invece, dovrebbe spedire dalla Germania (quindi sempre no dogana) anche se in taluni casi spedisci dall'Oriente
Perché sentiamo la necessità di chiacchierare di puttanate, per sentirci a nostro agio? È solo allora che sai di aver trovato qualcuno di davvero speciale, quando puoi chiudere quella c*zz* di bocca per un momento e condividere il silenzio in santa pace.
Mia Wallace (Uma Thurman) - Pulp Fiction

La mia collezione...
Avatar utente
sandman
Moderatore
Moderatore
Messaggi: 4651
Iscritto il: lunedì 6 gennaio 2003, 22:19
Località: Sicilia

Re: Acquistare Online

Messaggio da sandman »

Ragazzi avrei bisogno di una mano.
Dopo diverse mail sono riuscito a spiegargli che il bd mi era finalmente arrivato. Per loro tutto ok, anzi mi hanno invitato a comprare nuovamente da loro dicendomi che 40 giorni per una consegna sono assolutamente un caso raro. Adesso, però, sono andato a controllare la lista movimenti della postepay e mi risulta un ulteriore addebito! In pratica hanno seguito la prassi per la rispedizione ma non mi hanno accreditato il primo pagamento. Come posso risolvere?
Avatar utente
rain
Utente Junior
Utente Junior
Messaggi: 258
Iscritto il: giovedì 30 novembre 2006, 19:48
Località: Livorno

Re: Acquistare Online

Messaggio da rain »

una domanda veloce, vorrei comprare da axelmusic, ma sarebbe la prima volta. In genere prima di provare un nuovo sito c'è un paio di cose che voglio sapere: la spedizione è tracciabile? e se non dovesse arrivare il pacco posso chiedere un rimborso? (preferisco questo invece della rispedizione, magari perchè nel frattempo l'ho trovato in offerta da altre parti a prezzo piu basso, o non mi interessa piu, cose cosi insomma....)
Avatar utente
Quarry
Utente Avanzato
Utente Avanzato
Messaggi: 4576
Iscritto il: mercoledì 13 ottobre 2004, 18:24
Località: Piacenza

Re: Acquistare Online

Messaggio da Quarry »

rain ha scritto:una domanda veloce, vorrei comprare da axelmusic, ma sarebbe la prima volta. In genere prima di provare un nuovo sito c'è un paio di cose che voglio sapere: la spedizione è tracciabile?
No, viene usata la posta ordinaria ( come in Inghilterra)
rain ha scritto:e se non dovesse arrivare il pacco posso chiedere un rimborso? (preferisco questo invece della rispedizione, magari perchè nel frattempo l'ho trovato in offerta da altre parti a prezzo piu basso, o non mi interessa piu, cose cosi insomma....)
Axel solitamente rispedisce. Un'eventuale rimborso va concordato contattandoli :-9
Immagine Immagine Immagine
Avatar utente
rain
Utente Junior
Utente Junior
Messaggi: 258
Iscritto il: giovedì 30 novembre 2006, 19:48
Località: Livorno

Re: Acquistare Online

Messaggio da rain »

grazie mille della risposta

un'ultima curiosità, ma spedisce pacchetti singoli come play o tutto insieme?
Avatar utente
Quarry
Utente Avanzato
Utente Avanzato
Messaggi: 4576
Iscritto il: mercoledì 13 ottobre 2004, 18:24
Località: Piacenza

Re: Acquistare Online

Messaggio da Quarry »

rain ha scritto:spedisce pacchetti singoli come play o tutto insieme?
Tutto insieme :-9
Immagine Immagine Immagine
Avatar utente
sandman
Moderatore
Moderatore
Messaggi: 4651
Iscritto il: lunedì 6 gennaio 2003, 22:19
Località: Sicilia

Re: Acquistare Online

Messaggio da sandman »

Appena piazzata una "tripla" su Amazon.co.uk

Ho preso Quo vadis, Pinocchio e Il mucchio selvaggio e ho speso 12,15 euro a titolo!

p.s. spedizioni singole e tutto insieme?
Avatar utente
Quarry
Utente Avanzato
Utente Avanzato
Messaggi: 4576
Iscritto il: mercoledì 13 ottobre 2004, 18:24
Località: Piacenza

Re: Acquistare Online

Messaggio da Quarry »

sandman ha scritto:spedizioni singole e tutto insieme?
Spedizione con pacco unico :-9
Immagine Immagine Immagine
Avatar utente
sandman
Moderatore
Moderatore
Messaggi: 4651
Iscritto il: lunedì 6 gennaio 2003, 22:19
Località: Sicilia

Re: Acquistare Online

Messaggio da sandman »

Ahia, ho cambiato casa e la cassetta della posta è fuori e troppo piccola per contenere un unico pacco. Quando consegnano di solito sono al lavoro, mi sa che rischio grosso... :-4
Avatar utente
sandman
Moderatore
Moderatore
Messaggi: 4651
Iscritto il: lunedì 6 gennaio 2003, 22:19
Località: Sicilia

Re: [Info] Acquistare Online, le vostre domande

Messaggio da sandman »

Strano, oggi mi hanno spedito Pinocchio mentre gli altri due bd no. Tra l'altro si sono presi sulla carta solo i soldi del costo di Pinocchio.
Avatar utente
Billy
Moderatore
Moderatore
Messaggi: 8336
Iscritto il: sabato 13 novembre 2004, 16:00
Località: Perugia

Re: Acquistare online, i siti e le vostre domande

Messaggio da Billy »

ho aggiornato il primo post con un elenco dei principali siti a cui rivolgersi, spero sia utile.
:-21
Abusare del "QUOTE" è reato! :)

My Blu-ray Disc Collection
Il mio impianto
Avatar utente
Vic Vega
Utente Senior
Utente Senior
Messaggi: 2323
Iscritto il: mercoledì 27 ottobre 2004, 18:36
Località: Roma

Re: Acquistare online, i siti e le vostre domande

Messaggio da Vic Vega »

Sicuramente si è già parlato di questo argomento, ma tant'é...
Ho preso due blu-ray da amazon.com recentemente; c'è il rischio che oltre agli 8 dollari di spedizione si aggiungano le tasse della dogana?
Grazie in anticipo
“I think film is magic. With the tools we have at hand, we really try to convert people’s lives.”

– John Cassavetes


Immagine
Avatar utente
Quarry
Utente Avanzato
Utente Avanzato
Messaggi: 4576
Iscritto il: mercoledì 13 ottobre 2004, 18:24
Località: Piacenza

Re: Acquistare online, i siti e le vostre domande

Messaggio da Quarry »

Vic Vega ha scritto:Sicuramente si è già parlato di questo argomento, ma tant'é...
Ho preso due blu-ray da amazon.com recentemente; c'è il rischio che oltre agli 8 dollari di spedizione si aggiungano le tasse della dogana?
Grazie in anticipo
Tra i € 22,00 e i € 150,00 in caso di controllo doganale si paga l'IVA più il diritto fisso. Sotto € 22,00 niente è dovuto. :-9
Immagine Immagine Immagine
Rispondi