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Barbazza
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Messaggio da Barbazza »

withnail ha scritto:Perfetto! In realtà mentre scrivevo il mio post nella mia buca delle lettere c'erano due DVD. E' normale che arrivino alla spicciolata e non tutti insieme. Inoltre non avrebbero dovuto farmi firmare qualcosa?
Che bello, con queste domande mi sembra di essere tornato piu' giovane :-27

1. E' normale, a meno che gli altri dvd non siano stati fregati dai vicini.
2. Non devi firmare niente, e' posta ordinaria.
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Messaggio da Barbazza »

Ma vaffanquarry :-27
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Quarry
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Messaggio da Quarry »

:-27
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giuphish
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Messaggio da giuphish »

j ha scritto:
withnail ha scritto:I prodotti sono stati posted 11 giorni fa, e ancora niente. Comincio a preoccuparmi?
...
Se ti può far sentire meno solo, sono in attesa di un dvd da poco più di un mese, e credo sia ormai definitivamente perduto.
Aspettate, aspettate: a me è appena arrivato un pacchetto di amazon.uk spedito il 3 novembre :shock

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withnail
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Messaggio da withnail »

Il giorno dopo sono arrivati anche gli altri due! :-24
Grazie a tutto per il sostegno... :-9
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---
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brucewayne
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Re:

Messaggio da brucewayne »

Barbazza ha scritto: Che bello, con queste domande mi sembra di essere tornato piu' giovane :-27
posso contribuire anch'io a farti sentire più giovane? :-)

dopo richiesta di rispedizione effettuata dopo 22 giorni di attesa (sul sito ne indicano 21) ora mi ritrovo con 2 copie dello stesso dvd, arrivate insieme (importo € 5,49).
cheddite, da procedura si aspettano che li contatti per eventualmente restituire il doppio.... o si lascia correre? :40
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Re: Re:

Messaggio da Barbazza »

brucewayne ha scritto: dopo richiesta di rispedizione effettuata dopo 22 giorni di attesa (sul sito ne indicano 21) ora mi ritrovo con 2 copie dello stesso dvd, arrivate insieme (importo € 5,49).
cheddite, da procedura si aspettano che li contatti per eventualmente restituire il doppio.... o si lascia correre? :40
Sarebbe meglio contattarli. Il problema e' che il costo di rispedizione dovresti accollartelo tu, in questo caso: chiedi se e' possibile farti addebitare altri 5.49 euro sulla carta e ti tieni il doppione (poi vendilo, regalalo o giocaci a frisbee).

La prossima volta aspetta un po' di piu', 3 settimane per le nostre poste sono pochissime :-27
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Re: Re:

Messaggio da brucewayne »

Barbazza ha scritto: Sarebbe meglio contattarli. Il problema e' che il costo di rispedizione dovresti accollartelo tu, in questo caso: chiedi se e' possibile farti addebitare altri 5.49 euro sulla carta e ti tieni il doppione (poi vendilo, regalalo o giocaci a frisbee).

La prossima volta aspetta un po' di piu', 3 settimane per le nostre poste sono pochissime :-27
gulp, ok grazie, mi toccherà chiamarli dato che non mi risulta ci siano mail a disposizione :-2.. anzi dato che chiamarli per tel. è un po' un casino prima magari provo con info@play.com :-3
speriamo che se poi richiedo una rispedizione dopo più di 3 settimane play non mi mandi a stendere perchè ho fatto passare troppo tempo eh eh :off :-)

arigrazie :-21
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Re: Re:

Messaggio da Barbazza »

Tre settimane e' il minimo che devi aspettare, non e' tassativo ;)

Cmq, niente telefono imho: ci mancherebbe altro. Mandagli una mail e spiegagli la situazione: al 90% (se rispondono, ultimamente mi pare siano pigri) ti diranno che va bene cosi'...
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Re: Re:

Messaggio da giuphish »

brucewayne ha scritto:dopo richiesta di rispedizione effettuata dopo 22 giorni di attesa (sul sito ne indicano 21) ora mi ritrovo con 2 copie dello stesso dvd, arrivate insieme (importo € 5,49).
cheddite, da procedura si aspettano che li contatti per eventualmente restituire il doppio.... o si lascia correre? :40
Puoi sempre restituire il pacchetto doppione rivolgendoti all'ufficio postale competente, dichiarando di rifiutarlo e chiedendo che venga pertanto reso al mittente, così non devi pagare alcuna spesa di spedizione per farlo tornare indietro.
Mi è capitato di seguire questa procedura in passato proprio perchè trovatomi nella tua stessa situazione di doppio invio dell'ordine e di mancata risposta alle mie e-mail. Il risultato è stato che dopo qualche settimana mi è arrivata comunicazione di avvenuta ricezione del pacchetto tornato indietro con storno sulla CC dell'importo a suo tempo pagato. Risultati inutili i succesivi tentativi di ricontattarli via e-mail mi sono di fatto trovato con il dvd ordinato ottenuto gratis. :shock

In occasioni successive, per evitare problemi analoghi (problemi in vero più per loro che per me :-3 ) ho sempre atteso molto più delle previste tre settimanre per reclamare una mancata ricezione ed infatti mi è capitato di ricevere pacchetti anche dopo 6-7 settimane dall'invio.

In ogni caso per contattarli, più che ricorrere all'e-mail, è previsto un apposito helpdesk (http://www.play.com/helpdesk) che però non prevede proprio la procedura di restituzione di un articolo ricevuto per doppio invio.

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Re: Re:

Messaggio da brucewayne »

molto interessante... purtroppo temo di non poter usare il tuo metodo perchè, siccome in quei giorni attendevo 2 dvd (quello e un altro), ho subito pensato che il secondo dei due fosse l'altro, quindi li ho scartati entrambi scoprendo che invece erano "gemelli" (l'altro lo sto ancora aspettando) :!! ; perciò ora ho il doppio ancora incellophanato ma senza il cartoncino d'imballo, prontamente rotto (tagliuzzo sempre via il mio nome dai cartoncini prima di buttarli), e temo quindi di non avere altra strada che la mail, sperando che non pensino che li ho fregati se vogliono mettersi ad indagare :pray . potrei magari fare un altro ordine per rabbonirli eheh :-3 . poi chissà, la cosa peggiore a cui posso andare incontro è che mi addebitino anche il doppio forse, altre opzioni in mente non me ne vengono.

certo ho trovato strano che mi siano arrivati insieme, come se l'arrivo del secondo (1 settimana di attesa) abbia "sbloccato" il primo arenato chissà come chissà dove (più di un mese d'attesa). :uhm misteri delle poste.

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Re: Play.com

Messaggio da napoleone wilson »

Ciao,
volevo chiedere agli esperti:

m'è arrivata una confezione amaray di the thing con il dvd all'interno che sballonzolava, evidentemente staccatosi dall'alloggiamento. L'ho aperto ed è decisamente rigato.
Ho fatto una cavolata ad aprirlo? Non l'avessi aperto avrei potuto comunque farmelo sostituire?

E adesso che l'ho aperto, volessi provare a farmelo cambiare le righe sul dvd sono considerate un loro errore degno di sostituzione, o solo nel caso il dvd dovesse leggersi male?

A qualcuno ipersensibile come me ai dvd rigati è mai capitato?
grazie, :-9
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Messaggio da Godfather »

sì, capita spesso, per colpa di gancetti di scarsa qualità, ma non ne farei un dramma, al 99% si legge tranquillamente. I graffi superficiali non compromettono la lettura del disco (controlla comunque con un programma apposito), fai prima a tenertelo così
Perché sentiamo la necessità di chiacchierare di puttanate, per sentirci a nostro agio? È solo allora che sai di aver trovato qualcuno di davvero speciale, quando puoi chiudere quella c*zz* di bocca per un momento e condividere il silenzio in santa pace.
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Re: Play.com

Messaggio da napoleone wilson »

Godfather ha scritto:sì, capita spesso, per colpa di gancetti di scarsa qualità, ma non ne farei un dramma, al 99% si legge tranquillamente. I graffi superficiali non compromettono la lettura del disco (controlla comunque con un programma apposito), fai prima a tenertelo così
Quello che dici è vero, conviene fare così.
Ma in linea teorica se non l'avessi aperto sai se potevo farmelo sostituire?
Grazie ancora. :-9
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Re: Play.com

Messaggio da Godfather »

normalmente il diritto di recesso vale su prodotti integri così come ricevuti. Tu hai tolto il cellophane, quindi teoricamente non potresti più usufruirne
Perché sentiamo la necessità di chiacchierare di puttanate, per sentirci a nostro agio? È solo allora che sai di aver trovato qualcuno di davvero speciale, quando puoi chiudere quella c*zz* di bocca per un momento e condividere il silenzio in santa pace.
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Re: Play.com

Messaggio da brucewayne »

anche per me i primi dvd che ho comprato (doppi dischi) sono arrivati con un disco "volante" all'interno, sembrava quasi sistematico... per fortuna i segni sono stati superficiali. credo che possa capitare anche durante il viaggio imho, con una pressione o con un urto più o meno duro....
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Re: Play.com

Messaggio da Barbazza »

Ragazzi, se volete comprare on line abituatevi ai dvd che escono dai gancetti (magari rotti) e ballano nella confezione.
Se siete ipersensibili a queste cose rinunciate subito e tornate all'acquisto tradizionale :-27
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Re: Play.com

Messaggio da McFly28 »

Ciao,
avete info sull'audio dei film contenuti qui...

http://www.play.com/DVD/DVD/4-/702199/A ... ml?cur=258

considerando il prezzo lo trovo invitante
Not in Kansas Il mio sito di recensioni e quello che mi passa per la testa: http://ggportal-nik.blogspot.com

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Messaggio da Saimo »

http://www.play.com/DVD/DVD/4-/162838/T ... oduct.html
L'uomo che fuggì dal futuro (THX 1138) di George Lucas, edizione speciale a 3,99 euro.
Si tratta, ovviamente, della versione rimaneggiata...
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Re: Play.com

Messaggio da Barbazza »

Saimo ha scritto:http://www.play.com/DVD/DVD/4-/162838/T ... oduct.html
L'uomo che fuggì dal futuro (THX 1138) di George Lucas, edizione speciale a 3,99 euro.
Si tratta, ovviamente, della versione rimaneggiata...
Ma ci sono 2 versioni ? :!!
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Re: Play.com

Messaggio da Godfather »

sì, ma è stata pubblicata in DVD solo la versione rimaneggiata da Lucas e restaurata
Perché sentiamo la necessità di chiacchierare di puttanate, per sentirci a nostro agio? È solo allora che sai di aver trovato qualcuno di davvero speciale, quando puoi chiudere quella c*zz* di bocca per un momento e condividere il silenzio in santa pace.
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Re: Play.com

Messaggio da Barbazza »

Godfather ha scritto:sì, ma è stata pubblicata in DVD solo la versione rimaneggiata da Lucas e restaurata
Ah, ora entiendo. Mi sembra di aver visto sempre e solo quello da anni, ho avuto un attimo di scoramento ;)
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Re: Play.com

Messaggio da Saimo »

Stessa storia di Guerre stellari...
Se non sbaglio però nelle nottate Mediaset continuano a passare la vecchia versione (tagliuzzata).
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Re: Play.com

Messaggio da napoleone wilson »

brucewayne ha scritto:anche per me i primi dvd che ho comprato (doppi dischi) sono arrivati con un disco "volante" all'interno, sembrava quasi sistematico... per fortuna i segni sono stati superficiali. credo che possa capitare anche durante il viaggio imho, con una pressione o con un urto più o meno duro....
Penso anch'io, capita senz'altro durante il viaggio e magari soprattutto quando passa per le mani degli aereoportuali che per necessità non penso possano andarci troppo per il sottile (m'immagino scene tipo fronte del porto). COmunque alla fine l'ho poi tenuto il dvd e si legge bene (son quelle tipiche righe che in controluce appaiono e ad una visione frontale scompaiono).
Barbazza ha scritto:Ragazzi, se volete comprare on line abituatevi ai dvd che escono dai gancetti (magari rotti) e ballano nella confezione.
Se siete ipersensibili a queste cose rinunciate subito e tornate all'acquisto tradizionale :-27
Questo è vero, ma è anche vero che certi acquisti esteri non si posson fare in altro modo, a meno che non si sia un commesso viaggiatore od un agente cia :-27.

Comunque sempre a proposito dei "dischi svolazzanti" dentro le amaray (in gergo tecnico "SAD" svolazzant amaray disk), credo che i pacchetti in cartoncino duro di play certo non aiutino; con play m'è successo 2 volte su 3, con utenti ebay (che usavano tutti buste pluriball + a volte celofan interno a mo' di mummia) 0 volte su 5...
:-21 :-9 :-21
ps
Volevo chiedervi se è necessario annullare la richiesta di restituzione una volta avviata la pratica (ho risposto alla loro mail ma mi ha risposto un robot dicendo di usare l'helpdesktop... che francamente non riesco proprio ad usare)
Per la cronaca mi son letto la return policy, e confermo che in teoria uno può rinunciare e rispedire l'oggetto anche se non vi sono errori o danneggiamenti evidenti (se incelofanato), salvo non avere il rimborso spedizione.
:-21
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Re: Play.com

Messaggio da Saimo »

Qualcuno mi saprebbe confermare che l'edizione inglese di Per favore, non mordermi sul collo! ha l'italiano? Grazie.
http://www.play.com/DVD/DVD/4-/182549/T ... oduct.html
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